Kuinka voin hyödyntää peruutusoikeuden ja palauttaa tuotteen?
Haluamme sinun olevan tyytyväinen. Jos ostos ei vastaa toiveitasi voit tehdä palautuksen, joko myymälään tai lähettämällä tuotteen takaisin 30 päivän sisään ostopäivästä laskien.
Tämä koskee sekä kotiin kuljetettuja, että myymälästä noudettuja tuotteita. Tuotteen tulee palautettaessa olla alkuperäisessä kunnossa sekä ehjässä pakkauksessaan.
Onko sinulla kysyttävää palautuksestasi? Voit aina ottaa yhteyden asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse:
Postin kautta palautettaessa käytä osoitetta:
Plantagen, ESPOO,
Rusthollarinkatu 2, 02270 Espoo
Valitse lähetystavaksi aina : "Postipaketti ovelle"
Jos haluat palauttaa verkkokaupan ostoksia, täytä tämä lomake:
Verkkokaupastakin tilatun tuotteen voi toimitusvahvistuksen kera palauttaa myös myymälään.
Teemme tuotteesta palautusrekisteröinnin ja tieto siitä siirtyy Klarnan järjestelmään. Tämän jälkeen Klarna hoitaa maksun palautuksen samalle tilille, mistä olet tilauksesi maksanut.
Rahanpalautusta verkkokaupasta tehdystä tilauksesta ei tehdä myymälässä.