Asiakaspalvelu

Olet täällä: Aloitus / Myymälä

Aliluokat

Onko koira tervetullut Plantagenin myymälään?

Hyväksyttekö AMEX (American Express Company) -kortin myymälöissänne?

Mitkä ovat myymälöiden aukioloajat?

Kuinka saan yhteyden myymälään?

Voiko Plantagenilta ostaa lahjakortteja?

Kuinka maksan Plantagen lahjakortilla?

Voinko varata tuotteita myymälästä?

Voitteko lähettää tuotteita myymälästä toiseen?

Ostin väärän tuotteen myymälästä. Kuinka avoin kauppa toimii?

Kuinka reklamoin tuotteen, jonka olen ostanut Plantagenilta?

Kuinka saan hyvityksen jos reklamoin tuotteen myymälään?

Voinko reklamoida tuotteen ilman tuotetta tai kuittia myymälässä?

Haluan palauttaa tuotteen. Kuka vastaa palautuskuluista?

Kuinka reklamoin tuotteita, jotka olen ostanut verkkokaupasta?

Maksetaanko verkkotilauksen kuljetusmaksu takaisin jos palautan koko tai osan tilauksestani?

Koskeeko peruutusoikeus kaikkia verkkokaupan tuotteita?

Kuinka voin hyödyntää peruutusoikeuden ja palauttaa tuotteen?

Kuinka saan maksun palautuksen jos reklamoin verkkokaupasta ostamani tuotteen?

Minulla on kysymyksiä koskien Klarnan kautta tehtyä maksua. Mihin otan yhteyttä?