Plantagen fi

Olen ostanut sähköisen lahjakortin, mutta se ei ole saapunut perille. Mitä voin tehdä?

Päivitetty

Jos olet saanut tilausvahvistuksen lahjakorttiostoksestasi, on kaikki kunnossa.

Itse Lahjakortin saapuminen erillisenä sähköpostina voi kestää noin tunnin verran tilaushetkestä.
Jos olet valinnut siihen myöhäisemmän lähetysajankohdan, lähetetään se vasta silloin, valitsemallasi tavalla.


Tarkista, että olet antanut tilaukseesi oikean sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron?
Ota yhteys osoitteeseen verkkokauppa@plantagen.fi jos huomaat antaneesi virheellisen tiedon, tai sinulla on muuta kysyttävää.
Lähetä meille tilausnumerosi ja kerro myös mihin osoitteeseen tai puhelinnumeroon olit tilannut lahjakortin lähetettäväksi, niin voimme tarkistaa mitä on tapahtunut.
Jos antamasi tiedot olisivat virheelliset, korjaamme ne ja lähetämme tilaamasi lahjakortin uudelleen.


warning Created with Sketch.