Syitä tähän voi olla monia. Ota yhteyttä meihin osoitteessa: kantaasiakaskerho@plantagen.fi jos et löydä vastausta alempaa:

1. Et ole hyväksynyt sähköpostiviestejämme. Anna suostumuksesi kirjautumalla Omat sivut-sivulle, missä valitset ruudun "Lähetä minulle jäsentarjouksia, inspiraatiota ja tapahtumia sähköpostitse. Tallenna muutokset.
2. Meiltä puuttuu sähköpostiosoitteesi. Omalla sivulla voit lisätä sähköpostiosoitteesi jäsentilisi tietoihin ja samalla hyväksyä sähköposti lähetyksemme.  
3. Sähköpostimme on voinut päätyä roskaposti- tai kampanjakansioosi. Jos sinulla on gmail -osoite, etsi sähköpostia näistä kansioista, johon ne monesti ohjautuvat.
4. Huomioithan, että sinulla on oltava ajankohtainen sähköpostiosoite jäsentilisi tiedoissa, jotta voimme ilmoittaa sinulle myös bonusseteleistä.