Jos haluat vedota takuuseen, vie kasvi ja kuitti / toimitusvahvistus myymälään ja voit valita joko uuden kasvin tai hoidamme sinulle rahanpalautuksen samalla tavalla kuin olet tuotteen maksanut.
Verkkokaupasta tilatun tuotteen mahdollisen maksun palautuksen hoitaa Klarna, ei myymälä.

Jos olet tehnyt ostoksia verkkokaupassamme, ota sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa verkkokauppa@plantagen.fi . Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä samalla kuvia kasvista, johon et ole tyytyväinen sekä kerro, mitä sille on tapahtunut.